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光回線の乗り換えはなぜ面倒なの?めんどうくさい理由と簡単に乗換える流れを解説

2024 6/25
  • 光回線を乗り換えたいけど、手続きが面倒そうで不安…
  • 乗り換えた後に今までのサービスが使えなくなるんじゃないか心配…

~本記事ではこんな悩みを解消します~

もしかして光回線の乗り換えって面倒な気がして後回しにしていませんか?
そんな悩みを抱えているあなたにピッタリの情報をお届けします!

この記事では、光回線の乗り換えがなぜ面倒なのか、具体的な理由とそれを簡単に乗り換える方法についてわかりやすく解説します。
読んでいただければ、スムーズに光回線を乗り換えるためのコツや注意点がすっきり理解できるでしょう。

さらに乗り換えで得られるお得なメリットや、現在おすすめの申込先情報もご紹介しています。
この記事を読めば、光回線の乗り換えに対する不安が解消されるだけでなく、お得に契約する方法も見つかるはずです!

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目次(記事内にアフィリエイト広告が含まれる場合があります)

乗り換える方法は大きく3種類!光回線の乗換手順

光回線の乗り換えはちょっと面倒に感じるかもしれませんが、実は大きく分けて3つの方法があります。

今使っている回線によって、ベストな乗り換え方が変わるんです。
まずは自分がどの光回線を使っているのか、契約書や利用明細を確認してみましょう。

これが分かれば、次に紹介する3つの方法のうち、どれが一番適しているかがわかりますよ。

①転用で回線を乗り換える

まず1つ目の方法は「転用」です。

「転用」とは、東日本電信電話株式会社と西日本電信電話株式会社(以下、「NTT東西」)と光回線契約をしている人が、NTT東西から光回線の提供を受けた事業者(光コラボレーション事業者)に、光電話(IP電話)の電話番号等はそのままで光回線の契約を乗り換えることです。「転用承諾番号」とは、転用手続きの際に必要となる番号のことで、NTT東西に消費者が申し込んで入手します。
引用:国民生活センター

転用って聞き慣れないかもしれませんが、これは主にフレッツ光からNTTの回線を利用した光コラボ回線に乗り換える方法などです。
フレッツ光はNTTが提供している光回線で、全国どこでも利用可能です。
一方、光コラボ回線というのはそのフレッツ光の回線を借りてサービスを提供している会社の回線です。

つまり回線自体はそのままで、契約先だけが変わるというイメージです。

転用のメリットは開通工事が不要なことです。回線は既に引かれているので、余計な手間や費用がかかりません。
ただしフレッツ光からの乗り換えに限られますので、他の回線を使っている場合は次の方法を検討しましょう。

②事業者変更で回線を乗り換える

2つ目の方法は「事業者変更」です。これは、光コラボ回線同士の乗り換えです。

光コラボレーション事業者が提供するフレッツ光の設備を使った光サービスをご利用中のお客さまが、新たに工事を実施することなく、他の光コラボレーション事業者が提供する光サービスのご契約に変更するお手続きのことです。
引用:ドコモ公式 事業者変更とは?

例えばOCN光からソフトバンク光に乗り換える場合などがこれに当たります。
事業者変更の場合も工事は必要ありません。

なんと最短で8日程度で乗り換えが完了するんです。

この方法の良い点は、固定電話の番号もそのまま使えることです。
ただし現在契約している回線の解約違約金が発生することがあるので、その点は注意が必要です。

とはいえ違約金はどの方法でも乗り換え時に発生する可能性があるので、特にデメリットというわけではありません。

③新規契約で回線を乗り換える

最後の方法は「新規契約」です。

NURO光やauひかりなど、フレッツ光とは異なる独自回線を利用する場合、新たに契約を結ぶことになります。

新規契約の場合、多くのプロバイダーがキャンペーンを行っており、キャッシュバックや割引が受けられることが多いです。

これを利用すれば初期費用をかなり抑えることができます。

しかし、新規契約の場合、開通工事が必要です。
現在使っている回線の撤去工事と、新しい回線の開通工事があるため、インターネットが使えない期間が発生することがあります。

その期間を乗り切るために、モバイルWi-Fiをレンタルするサービスを提供しているプロバイダーもありますので、上手に利用すると良いでしょう。

乗り換え方法 工事の有無 メリット デメリット
転用 不要 工事不要で簡単 フレッツ光のみ対象
事業者変更 不要 番号そのままで乗り換え可能 違約金の発生
新規契約 必要 キャンペーンが豊富 開通までに時間がかかる

それぞれにメリット・デメリットがありますが、自分の状況に合った方法を選ぶことで、スムーズに乗り換えができるはずです。

なぜ光回線の乗り換えって面倒なの?シンプルな3つの理由

光回線の乗り換えが面倒だと感じる理由はいくつかあります。
ここでは「転用」「事業者変更」「新規契約」の3つの方法ごとに、その理由をわかりやすく解説していきます。

転用の場合:転用承諾番号が必要

まず、「転用」ですが、これはフレッツ光から光コラボ回線に乗り換える場合です。このときに必要なのが「転用承諾番号」です。聞き慣れない言葉かもしれませんが、これは乗り換えを許可するための番号のことです。

転用承諾番号は、NTT東日本・西日本のいずれかに問い合わせて取得します。
電話やWebで手続きできますが、有効期限が発行日から15日間しかありません。

もし有効期限を過ぎてしまったら、再度取得し直さなければなりません。この期限管理が少し面倒だと感じるポイントですね。

事業者変更の場合:事業者変更承諾番号が必要

次に「事業者変更」です。これは、光コラボ回線から他の光コラボ回線に乗り換える方法です。

この場合も「事業者変更承諾番号」が必要です。名前は違いますが転用承諾番号と同じく15日間の有効期限があります。

事業者変更承諾番号は、現在契約している回線事業者に問い合わせて取得します。

ここでも同じく期限があるため手続きがスムーズに進まないとやや面倒です。また契約解除に伴う違約金が発生する場合があるので、事前に確認しておくことが重要です。

新規契約の場合:撤去工事に加えて新たな回線工事が必要

最後に「新規契約」の場合です。例えば、NURO光やauひかりなど独自の回線を提供しているプロバイダに乗り換えるときがこれに該当します。この場合、現在使っている回線の撤去工事と新しい回線の開通工事が必要です。

これには1ヶ月から3ヶ月ほどかかることがあります。その間、インターネットが使えない期間が発生する可能性もあります。ただ、プロバイダによってはモバイルWi-Fiをレンタルできるサービスもあるので、うまく利用すればこの期間も乗り切れます。

乗り換え方法 必要な番号 有効期限 工事の有無 デメリット
転用 転用承諾番号 15日間 不要 番号取得と期限管理
事業者変更 事業者変更承諾番号 15日間 不要 番号取得と違約金
新規契約 不要 なし 必要 工事期間と工事費用

自分の状況に合わせて最適な方法を選び、スムーズに乗り換えができるように準備を進めていくことで、面倒な光回線の乗換えをスムーズに進めることが可能ですよ。

転用?事業者変更?新規契約?シンプルな乗換えの流れを解説

光回線の乗り換えを考えている方に向けて、具体的な手順を解説します。

「転用」「事業者変更」「新規契約」の3つの方法がありますので、それぞれの流れを見ていきましょう。

転用の場合|転用承諾番号の取得が必要

まずは「転用」の手順から。これはフレッツ光から光コラボ回線に乗り換える場合の方法です。

  • STEP 1転用承諾番号を取得する
    • 転用承諾番号はNTT東日本・西日本から取得できます。電話でもWebでも手続き可能です。
    • NTT東日本: 0120-140-202、Webで申し込み
    • NTT西日本: 0120-553-104、Webで申し込み
    • 注意点は有効期限が15日間ということ。期限が過ぎると再取得が必要です。
  • STEP 2新しい光コラボ回線に申し込む
    • 転用承諾番号を使って、乗り換え先の光コラボ回線に申し込みます。公式サイトよりも、代理店を利用するとお得なキャンペーンがあることが多いです。
  • STEP 3現在の光回線を解約する
    • 新しい回線の契約が完了したら、今使っている回線を解約します。この手続きが完了すれば、乗り換えは完了です。回線工事は不要なので簡単ですね。

    これでWiFi接続が完了し、インターネットが使えるようになります。

事業者変更の場合|最短8日で乗り換えられる

次に「事業者変更」です。光コラボ回線から別の光コラボ回線に乗り換える方法です。

  • STEP 1事業者変更承諾番号を取得する
    • 現在契約している光回線に問い合わせて取得します。こちらも有効期限は15日間です。
  • STEP 2新しい光回線に申し込む
    • 事業者変更承諾番号を使って、新しい光コラボ回線に申し込みます。代理店を通じて申し込むと、お得な特典があることが多いです。
  • STEP 3レンタル機器を返却する
    • 旧回線のレンタル機器を返却して手続き完了です。乗り換えは最短で8日で完了するので、忙しい方にもおすすめです。

    新規契約の場合|回線の工事が必要

    最後に「新規契約」の手順です。これはNURO光やauひかりなど、独自回線に乗り換える場合です。

    • STEP 1新しい光回線に申し込む
      • 新規契約の申し込みをします。こちらも代理店を利用するとお得です。
    • STEP 2現在の光回線を解約する
      • 現在の回線を解約し、撤去工事が必要かどうか確認します。
        開通工事の日程に合わせて解約日を決定しましょう。
        そうすることでインターネットが使えない期間を最小限に抑えられます。
    • STEP 3回線工事を行う
      • 新しい回線の開通工事を行います。工事は建物によって異なりますが、通常1時間程度で完了します。
    乗り換え方法 必要な番号 有効期限 工事の有無 主な手続き
    転用 転用承諾番号 15日間 不要 新しい回線への申し込み、旧回線の解約
    事業者変更 事業者変更承諾番号 15日間 不要 新しい回線への申し込み、レンタル機器の返却
    新規契約 不要 なし 必要 新しい回線への申し込み、旧回線の解約、回線工事

    それぞれの乗り換え方法についての特徴をまとめた表を用意しました。自分に合った方法を選んで、スムーズに乗り換えを行いましょう。

    光回線を乗り換える3つのメリットを知ってお得に乗り換えよう!

    光回線の乗り換えには手間がかかるかもしれませんが、その分得られるメリットもたくさんあります。

    ここでは光回線を乗り換える3つの大きなメリットについて詳しく解説していきます。

    これを読めば乗り換えの魅力をしっかり理解できますよ!

    1. 月額料金が安くなる可能性がある

    まず月額料金が安くなる可能性があります。毎月のコストを抑えられるのは大きなメリットですよね。でも、ただ安いだけじゃなくて、ちゃんと実質月額料金をチェックするのがポイントです。

    実質月額料金とは?

    ホームページに表示されている月額料金は、あくまで額面上のもの。実際には工事費や手数料、キャンペーンの適用などで変動します。例えば、月額料金が安くても初期費用が高い場合もありますし、その逆もあります。

     

    プラン 月額料金 初期費用 キャンペーン割引 実質月額料金
    プランA ¥3,800 ¥15,000 -¥10,000 ¥4,166
    プランB ¥4,200 ¥5,000 -¥3,000 ¥4,283

    2. 通信速度が改善する可能性がある

    次に通信速度の改善です。

    特にフレッツ光回線や光コラボ回線から独自回線に乗り換えると、通信速度が速くなることがあります。

    なぜ速度が改善するの?

    フレッツ光や光コラボは、多くのユーザーが同じ回線を使っています。そのため、利用者が多い時間帯には回線が混雑して速度が遅くなることがあります。一方、独自回線は利用者が少ないので、速度が速くなりやすいのです。

     

    さらに、光コラボ回線でも『IPv4 over IPv6』に対応しているプロバイダを選ぶと、速度改善が期待できます。

    IPv6は新しい通信方式で、従来のIPv4と比べて混雑しにくいのが特徴です。

    3. キャンペーンを利用してお得になる可能性がある

    最後にキャンペーンの利用です。

    新規契約の場合、さまざまなキャンペーンが用意されています。

    どんなキャンペーンがあるの?

    例えば、違約金を負担してくれるキャンペーンがあります。これを利用すれば、乗り換えにかかる違約金が無料になるかもしれません。また、キャッシュバックや割引キャンペーンもよく見られます。

     

    キャンペーン 内容 条件
    違約金負担 最大¥30,000まで負担 新規契約時
    キャッシュバック ¥20,000 1年間の契約継続
    月額割引 毎月¥500割引 2年間の契約継続

    乗り換えに関するキャンペーン情報は、必ず公式ホームページや代理店のサイトでチェックしてください。思わぬお得な条件が見つかることもあります。

    光回線を乗り換えることで、月額料金の節約や通信速度の向上、さらにはキャンペーンを利用してお得になるなど、多くのメリットがあります。

    手続きは少し手間かもしれませんが、その分得られるメリットは大きいのでしっかりと情報を比較して、自分にぴったりの光回線を選びましょう。

    ただし光回線を乗り換える3つのデメリットにも注意!

    光回線を乗り換えることには多くのメリットがありますが、デメリットもいくつか存在します。

    これらを事前に把握しておけば、スムーズな乗り換えができるでしょう。ここでは、光回線を乗り換える際に気をつけたい3つのデメリットについてお話ししますね。

    1. 今まで使っていたサービスが使えなくなる

    光回線を乗り換えると、今まで利用していたサービスが使えなくなる可能性があります。

    特に注意が必要なのは固定電話サービスです。移転や引っ越しの際には、電話番号を引き継げないこともありますので、事前に確認が必要です。

    使えなくなる可能性のあるサービス
    • 無料のセキュリティソフト: 現在のプロバイダで提供されている無料のセキュリティソフトが使えなくなることがあります。
    • ルーターの無料レンタル: 新しい回線ではルーターが無料でレンタルできないかもしれません。
    • プロバイダのメールアドレスサービス: 今使っているメールアドレスが引き継げない可能性があります。
    • テレビのオプション: テレビのオプションサービスが変わることもあります。

    これらのサービスが新しい光回線でも利用できるか、事前に確認しておくことが重要です。

    2. タイミングによっては余分な費用がかかる

    乗り換えのタイミングによっては、違約金などの余分な費用がかかることがあります。

    光回線は通常、契約期間が定められており、契約期間中に解約すると違約金が発生することがあります。

    違約金に注意
    契約期間中の解約や更新月以外での解約には、高額な違約金がかかる場合があります。
    例えばソフトバンク光では最大10万円、auひかりでは最大3万円の違約金キャッシュバックキャンペーンを実施しています。
    契約を検討している光回線でキャンペーンが行われているか確認してみましょう。

    3. 解約までの手続きには面倒なことが多い

    解約から乗り換えまでは、手続きが多くて面倒に感じるかもしれません。

    特にルーターなどの機器をレンタルしている場合、その返却も必要です。またプロバイダが一体型でない場合は、プロバイダにも解約の連絡をする必要があります。

    面倒な手続き
    • 機器の返却: ルーターやモデムなど、レンタルしている機器を返却する必要があります。
    • プロバイダへの解約連絡: プロバイダが別契約の場合、光回線とは別に解約手続きが必要です。
    • 契約形態の確認: 自分の契約形態を確認し、それに応じた手続きを行う必要があります。

    これらの手続きをスムーズに行うためには、事前に準備しておくことが大切です。

    光回線の乗り換えには、メリットとデメリットの両方があります。デメリットをしっかり理解し、事前に準備することで、乗り換えの際のトラブルを防ぐことができます。
    メリットを最大限に活かすためにも、デメリットを把握した上で、メリットとデメリットの両方を考慮して、自分にとって最適な選択をしてください。

    面倒でも乗換えしておきたい!最安申込窓口を徹底比較


    ここまで、光回線の転用、事業者変更、新規契約の仕組みと乗換の流れ、さらに乗り換えるメリットとデメリットについてもみてきました。

    乗換先によっては面倒な手続き、開通までの長い期間がかかるケースもありますが、各社で競うようにキャンペーンを行っている現在、乗り換えキャンペーンを利用しない手はありません!

    以下、光回線のタイプ別に2024年10月現在の最安申込窓口を比較してみました。ぜひお得に乗換えて節約してみましょう。

    お得な光コラボ6社を比較

    利用回線 最安申込先 2024年10月の最安申込ページ
    とくとくBB光公式 https://gmobb.jp/
    enひかり公式 https://enhikari.jp/
    アウンカンパニー https://softbank-hikaricollabo.com/
    GMOとくとくBB https://gmobb.jp/
    NNコミュニケーションズ https://xn--biglobe-kc9k.com/
    GMOとくとくBB https://gmobb.jp/

    auひかりの代理店 最安6社

    代理店 キャンペーン 公式HP申込窓口
    KDDI正規販売代理店
    フルコミット(株)

    実質最安値
    最大93,000円還元
    乗換サポート最大50,000円
    開通までモバイルwi-fi無料
    https://au-hikarinet.com/
    GMOとくとくBB光
    CB最高額
    最大94,000円還元
    乗換サポート最大30,000円
    IPv6対応wi-fiルーター無料
    https://gmobb.jp/
    株式会社NEXT WEB申込最大126,000円還元
    乗換サポート最大60,000円
    https://www.auhikari-norikae.com/
    NNコミュニケーションズ 複雑な条件なしの72,000円還元
    豊富な提携プロバイダ
    https://softbank-hikaricollabo.com/
    グローバルキャスト WEB申込最大126,000円還元 https://auhikari-net.com/
    アウンカンパニー 最大13カ月分 月額基本料金が0円 https://aun-company.com/auhikari/

    nuro光・ソフトバンク光の申込窓口の最安値2社

    利用回線 最安申込先 2024年10月の最安申込ページ
    NURO光公式サイト https://www.nuro.jp/
    GMOとくとくBB https://gmobb.jp/

     

    おわりに

    光回線の乗り換えには手間がかかることもありますが、その一方で大きなメリットもたくさんあります。この記事でご紹介した手続きをしっかり理解しておけば、スムーズに乗り換えを進めることができます。転用や事業者変更、新規契約といった選択肢を把握し、自分に合った方法を選びましょう。

    また、乗り換えの際にはお得なキャンペーンを活用することで、費用を抑えたり、サービスをより充実させたりすることも可能です。この記事を参考に、光回線の乗り換えを検討してみてください。手間をかけた分だけ、快適でお得なインターネット環境が手に入るはずです!

    これからも最新の情報をチェックして、最適な光回線を選び、より快適なネットライフを楽しんでくださいね。

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