auひかり解約時の違約金を徹底解説！知っておくべき7つのポイントと負担を減らす方法とは

auひかりの解約を考えているけど、違約金のことが気になっているんですね。大丈夫です！この記事を読めば、あなたの不安はきっと解消されますよ。

実はauひかりの解約金は条件次第で大きく変わるんです。知らないと損をしてしまう可能性もあるので、しっかり理解しておくことが大切です。

今回は元通信キャリアの営業マンだった経験を活かして、auひかりの解約金についてわかりやすく解説していきます。違約金を最小限に抑える裏技も、こっそりお教えしちゃいますよ！

それでは、さっそく詳しく見ていきましょう。

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auひかりの違約金って実際いくら？基本を押さえよう

まずは、auひかりの違約金の基本的な仕組みについて説明しますね。実は、多くの人が「違約金はいくらなの？」という単純な質問をしてくるんですが、答えはそう簡単じゃないんです。

契約プラン別の違約金額

auひかりの違約金は、契約しているプランによって大きく異なります。主なプランごとの違約金をまとめてみました。

auひかりの違約金は、契約プランや利用期間によって異なります。例えば、「ずっとギガ得プラン」の場合、3年契約の更新月以外での解約で15,000円の違約金が発生します。
引用：auひかり公式サイト

ここで注目してほしいのが、プランによって違約金に大きな差があるということです。例えば、ずっとギガ得プランと標準プランでは、10,500円もの差があるんです。これ、けっこう大きいですよね。

私が営業をしていた時、お客様から「違約金が思ったより高くてびっくりした」という声をよく聞きました。だからこそ、契約時にしっかりプランの内容を確認することが大切なんです。

違約金が発生するタイミング

次に、違約金がいつ発生するのかを理解しておくことも重要です。auひかりの場合、主に以下のタイミングで違約金が発生します。

特に注意が必要なのは、更新月についてです。auひかりの多くのプランは2年や3年といった契約期間を設定しており、その期間の最終月（更新月）に解約すれば違約金が発生しないんです。

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また、キャンペーン適用中の解約には特に注意が必要です。お得なキャンペーンを利用して契約したはいいものの、その縛り期間内に解約すると、思わぬ高額違約金が発生することがあるんです。

この体験談のように、キャンペーンの条件をしっかり理解していないと、思わぬ出費につながる可能性があります。契約時には、お得な特典だけでなく、その裏にある条件もしっかりチェックすることが大切です。

auひかりの解約金を左右する要因

さて、ここからはauひかりの解約金に影響を与える具体的な要因について、もう少し詳しく見ていきましょう。実は、知っているのと知らないのとでは大きな差が出てくるポイントがあるんです。

契約期間による違い

auひかりの契約期間は、プランによって2年や3年と設定されています。この契約期間は、解約金に大きく影響します。

ここで重要なのは、契約期間と月額料金のバランスです。一般的に、契約期間が長いプランほど月額料金が安くなる傾向にありますが、その分、中途解約時の違約金は高くなります。

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私の経験上、お客様の中には「安い月額料金に惹かれて長期契約を選んだけど、1年も経たずに解約することになってしまった」という方が少なくありませんでした。自分の生活スタイルや将来の予定をよく考えてプランを選ぶことが大切です。

オプションサービスの影響

auひかりには、様々なオプションサービスがあります。これらのオプションサービスも、解約時には注意が必要です。

これらのオプションサービスには、それぞれ独自の契約期間や解約条件が設定されていることがあります。auひかり本体を解約する際、これらのオプションサービスも同時に解約する必要がありますが、その際に追加の解約金が発生する可能性があるんです。

例えば、auひかりTVに2年契約で加入していて、1年目でauひかり本体と一緒に解約する場合、auひかりTVの違約金も別途発生する可能性があります。このあたりの細かい条件を見落としがちなので、要注意です。

キャンペーン適用時の注意点

auひかりでは、新規加入者向けにさまざまなキャンペーンを実施しています。これらのキャンペーンは非常に魅力的ですが、解約時には大きな落とし穴になる可能性があります。

これらのキャンペーンには、ほとんどの場合「○年間の継続利用」という条件が付いています。この期間内に解約すると、受け取ったキャッシュバックの返還や、割引分の請求が発生することがあるんです。

この体験談のように、キャンペーンの魅力に目を奪われすぎると、後で大きな負担を背負うことになりかねません。
キャンペーンの内容だけでなく、その条件や解約時の規定もしっかり確認することが重要です。

私が営業をしていた時、お客様によく「キャンペーンの条件は必ず確認してくださいね」と伝えていました。でも、実際には契約時の高揚感でついつい見落としてしまう方も多かったんです。だからこそ、契約前にしっかり冷静になって、細かい条件まで確認することをおすすめします。

auひかりの解約手続きの流れ

さて、ここからはauひかりを実際に解約する際の手続きについて、詳しく見ていきましょう。知っているようで意外と知らない、解約のプロセスや注意点をお伝えします。

解約の申し込み方法

auひかりの解約申し込みは、主に以下の3つの方法があります。

auひかりの解約は、auショップ、KDDIお客さまセンター、My auから手続き可能です。解約完了までは通常1〜2週間程度かかります。
引用：KDDI公式サイト

それぞれの方法にメリット・デメリットがあるので、自分に合った方法を選びましょう。

私の経験上、多くのお客様はauショップでの対面手続きを選ぶ傾向にありました。特に、解約に不安がある方や、詳しい説明を聞きたい方にはおすすめです。
ただし、平日や週末の混雑時は待ち時間が長くなることもあるので、時間に余裕を持って訪問することをおすすめします。

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必要書類と準備するもの

解約手続きを滞りなく進めるためには、必要な書類や情報を事前に準備しておくことが大切です。主に以下のものが必要になります。

特に注意が必要なのは、本人確認書類です。契約者本人以外が解約手続きを行う場合、委任状が必要になることがあります。家族間でも名義が異なる場合は要注意です。

また、解約理由の説明も重要です。例えば、引っ越しを理由に解約する場合は、場合によっては違約金が免除されるケースもあります。正直に、かつ具体的に理由を説明することで、思わぬメリットが得られる可能性があるんです。

解約完了までの期間

auひかりの解約は、手続きをしてからサービス終了までに一定の期間がかかります。

ここで注意したいのは、解約手続きをした日がすぐにサービス終了日になるわけではないという点です。多くの場合、解約手続き後も1〜2週間はサービスを利用できます（その分の料金は請求されます）。

私が営業時代に経験した中で、「解約したつもりが翌月も請求が来てビックリした」というお客様の声をよく聞きました。
解約完了までの期間を正しく理解していれば、このような思わぬ出費を避けることができるんです。

auひかりの違約金を減らす7つの方法

ここからが本題です。auひかりの解約時に発生する違約金を、できるだけ抑える方法を7つご紹介します。これらの方法を知っているか知らないかで、大きな差が出る可能性があります。

1. 更新月を狙って解約する

最も確実に違約金を避ける方法は、契約の更新月に解約することです。

更新月は契約プランによって異なりますが、多くの場合、契約期間の最終月がこれにあたります。例えば、2年契約なら24ヶ月目、3年契約なら36ヶ月目が更新月となります。

ただし、更新月を狙うには長期的な計画が必要です。突然の引っ越しなど、予期せぬ事態で解約が必要になった場合は、この方法が使えないこともあります。そのため、他の方法と組み合わせて検討することが大切です。

2. 引っ越しを理由に解約する

引っ越しを理由に解約する場合、条件によっては違約金が免除されることがあります。

auひかりでは、引っ越しを理由に解約する場合、一定の条件を満たせば違約金が免除される場合があります。詳細は契約内容によって異なるため、カスタマーサポートへの確認が推奨されます。
引用：BIGLOBE auひかり

ただし、すべての引っ越しケースで違約金が免除されるわけではありません。主に以下のような条件があります。

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私の経験では、引っ越しを理由に解約を申し出るお客様は多かったのですが、条件を満たさずに違約金が発生してしまうケースもありました。事前にカスタマーサポートに相談して、自分のケースが違約金免除の対象になるかどうかを確認することをおすすめします。

3. 長期利用特典を活用する

auひかりには、長期利用者向けの特典があります。これを上手く活用することで、解約時の負担を軽減できる可能性があります。

例えば、5年以上の利用で違約金が半額になるといった特典があるプランもあります。長期利用を考えている方は、このような特典のあるプランを選ぶことで、将来の解約時のリスクを軽減できます。

ただし、長期利用特典を理由に不必要に契約を継続するのは避けましょう。あくまでも、長期利用の結果として得られる特典と考えるべきです。

4. 解約金負担キャンペーンを利用する

他の光回線サービスに乗り換える際、新規契約先が解約金を負担してくれるキャンペーンを実施していることがあります。

これらのキャンペーンを利用すれば、実質的に違約金負担なしでauひかりを解約し、新しいサービスに乗り換えることができます。

このような体験談からも分かるように、解約金負担キャンペーンは非常に有効な選択肢の一つです。ただし、注意点もあります。

私の経験上、このようなキャンペーンを利用してスムーズに乗り換えるお客様は多かったです。ただ、中には新しい契約の条件を十分確認せずに乗り換えてしまい、後悔する方もいました。解約金負担キャンペーンは魅力的ですが、新しい契約の内容もしっかり吟味することが大切です。

5. 契約プランを見直す

解約を考える前に、現在の契約プランの見直しを検討するのも一つの手段です。

例えば、3年契約の「ずっとギガ得プラン」から2年契約の「ギガ得プラン」に変更することで、月額料金は少し上がりますが、将来的な解約時の違約金を抑えることができます。

ただし、プラン変更にも条件があるので、カスタマーサポートに相談しながら進めることをおすすめします。また、プラン変更のタイミングによっては、一時的に違約金が発生する場合もあるので注意が必要です。

6. オプションサービスを整理する

auひかりには様々なオプションサービスがありますが、これらも解約時の負担になる可能性があります。

例えば、セキュリティサービスや追加の固定IPアドレスなど、実際にはあまり使用していないオプションがあれば、それらを事前に解約しておくことで、解約時の全体的な負担を軽減できます。

私がカスタマーサポートにいた頃、「使っていないオプションがたくさんあることに気づいた」というお客様の声をよく聞きました。定期的にオプションサービスの利用状況を見直すことで、無駄な出費を抑えられるだけでなく、解約時の負担も軽減できるんです。

7. 新規契約時のキャッシュバックを活用する

最後に、少し視点を変えて、新規契約時のキャッシュバックを上手く活用する方法です。

例えば、30,000円のキャッシュバックキャンペーンを利用して契約し、キャッシュバックを受け取った後に解約する場合、15,000円の違約金を差し引いても15,000円のお得が出ます。

ただし、この方法はあくまでも最後の手段です。サービスを純粋に利用する意図がない場合、契約時に虚偽の申告をすることになりかねません。また、短期間での解約を繰り返すと、将来的に新規契約が困難になる可能性もあるので注意が必要です。

他社光回線との違約金比較

auひかりの違約金について理解を深めたところで、他の主要な光回線サービスとの違約金を比較してみましょう。
これにより、auひかりの位置づけがより明確になります。

フレッツ光との違約金比較

まずは、最大手のフレッツ光との比較です。

フレッツ光の違約金は、最大24,000円です。auひかりと比較して高額になる場合があるため、解約時期の選択が重要です。
引用：フレッツ光公式サイト

フレッツ光とauひかりの違約金を比較すると、以下のような違いがあります：

一見するとauひかりの方が違約金が安いように見えますが、注意が必要です。フレッツ光の場合、2年契約の更新月以外での解約で違約金が発生しますが、auひかりの場合はプランによって契約期間が異なります。

ソフトバンク光との違約金比較

次に、auひかりと同じく携帯キャリア系の光回線であるソフトバンク光と比較してみましょう。

ソフトバンク光とauひかりの違約金を比較すると：

一見するとソフトバンク光の方が違約金が安いように見えますが、ここでも注意が必要です。ソフトバンク光の場合、契約期間は2年がほとんどですが、auひかりは3年契約のプランもあります。

また、両社とも携帯電話とのセット割引を提供していますが、その条件や割引額も違約金と合わせて検討する必要があります。

NURO光との違約金比較

最後に、高速インターネットで知られるNURO光との比較です。

NURO光とauひかりの違約金を比較すると：

NURO光の違約金は、一般的に他社よりも高めに設定されています。これは、NURO光が提供する高速インターネットサービスの維持コストが高いことが理由の一つと言われています。

これらの比較から分かるように、auひかりの違約金は他社と比較して中程度の水準にあると言えます。

しかし、単純に違約金の金額だけで判断するのではなく、契約期間、月額料金、サービス内容など、総合的に評価することが重要です。

どこが最安値？auひかりの申込窓口をまとめて比較

auひかりに興味を持ったあなた。次は具体的にどこで申し込むべきか、悩んでいませんか？
実は申し込む窓口によって得られる特典が大きく変わってくるんです。

ちなみに2024年9月現在、auひかり回線を利用するならキャンペーンの少ないauひかりの公式HPよりも、キャッシュバックが充実している提携代理店を経由して契約するのが断然にお得でした！

目先のキャッシュバック金額だけで判断せず、以下のポイントに注意してプロバイダを選んでおけば、費用を安くおさえて快適に乗り換えができると思いますよ。

代理店	キャンペーン	公式HP申込窓口
KDDI正規販売代理店 フルコミット（株） 実質最安値	最大93,000円還元 乗換サポート最大50,000円 開通までモバイルwi-fi無料	https://au-hikarinet.com/
GMOとくとくBB光 CB最高額	最大94,000円還元 乗換サポート最大30,000円 IPv6対応wi-fiルーター無料	https://gmobb.jp/
株式会社ＮＥＸＴ	WEB申込最大126,000円還元 乗換サポート最大60,000円	https://www.auhikari-norikae.com/
ＮＮコミュニケーションズ	複雑な条件なしの72,000円還元 豊富な提携プロバイダ	https://softbank-hikaricollabo.com/
グローバルキャスト	WEB申込最大126,000円還元	https://auhikari-net.com/
アウンカンパニー	最大13カ月分 月額基本料金が0円	https://aun-company.com/auhikari/

結果、上記のポイントで2024年9月現在のauひかり代理店を比較してみると、93,000円キャッシュバック＋他社からお乗換えで50,000円還元、さらにauスマホと組合せで10,000円上乗せ還元とauひかりKDDI正規販売代理店「フルコミット」またはGMOとくとくBB光がお得な窓口となりました！

KDDI正規販売代理店　フルコミット(株)

auひかり正規販売代理店「フルコミット」の詳細

またフルコミットに次ぎ、auひかりの公式プロバイダーであるGMOが運営する、GMOとくとくBB光もかなりお得に利用できました。

GMOとくとくBB光

GMOとくとくBB光の詳細

おすすめの乗り換え先3社を比較

それでは、auひかりからの乗り換え先として人気の高い3社を比較してみましょう。

サービス名	月額料金	最大速度	契約期間	違約金
ソフトバンク光	5,200円〜	下り最大1Gbps	2年	最大10,000円
ドコモ光	5,200円〜	下り最大1Gbps	2年	最大12,000円
NURO光	4,743円〜	下り最大2Gbps	2年	最大20,000円

これらのサービスにはそれぞれ特徴がありますが、ここでは各サービスの主なメリットをご紹介します。

私の経験上、多くのお客様がauひかりからこれらのサービスに乗り換えていました。特に、すでにソフトバンクやドコモの携帯を使っている方は、セット割のメリットを生かせるためそれぞれのサービスを選ぶ傾向がありました。一方、高速通信にこだわる方はNURO光を選ぶケースが多かったです。

乗り換え時の注意点と確認事項

最後に、実際に乗り換える際の注意点と確認事項をまとめます。

特に注意が必要なのは、新旧サービスの契約期間の重複です。例えば、auひかりの解約手続きが完了する前に新しいサービスの利用を開始すると、一時的に二重に料金を支払うことになってしまいます。

また、機器の返却も重要なポイントです。auひかりの解約時には、レンタル機器を返却する必要があります。

auひかりを解約後、レンタル機器は指定の方法で返却する必要があります。未返却の場合、最大40,000円の機器損害金が請求される可能性があります。
引用：@nifty auひかり

このように、機器の返却を忘れると高額な請求を受ける可能性があるので、必ず期限内に返却するようにしましょう。

auひかりの解約に関するよくある質問

最後に、auひかりの解約に関してよく寄せられる質問とその回答をまとめました。これらの情報を押さえておけば、解約時のトラブルを避けられる可能性が高くなります。

Q1. 解約金以外に発生する費用は？

auひかりを解約する際、違約金以外にも以下のような費用が発生する可能性があります。

特に注意が必要なのは工事費の残債です。auひかりでは、初期工事費を24回や36回に分割して月額料金と一緒に支払うプランが一般的です。解約時にこの分割払いが完了していない場合、残りの金額を一括で支払う必要があります。

Q2. 解約後の機器の返却方法は？

auひかりを解約した後は、レンタルしていた機器を返却する必要があります。主な返却方法は以下の通りです。

auひかりを解約後、レンタル機器は指定の方法で返却する必要があります。未返却の場合、最大40,000円の機器損害金が請求される可能性があります。
引用：@nifty auひかり

返却期限は通常、解約日から1ヶ月以内とされています。この期限を過ぎると、上記の通り高額な機器損害金が請求される可能性があるので注意が必要です。

私の経験では、機器返却を忘れてしまい、後になって高額請求を受けてしまったお客様がいました。解約の手続きと同時に、機器返却の予定もしっかり立てておくことをおすすめします。

Q3. auスマートバリューへの影響は？

auひかりを解約すると、auスマートバリューの適用にも影響が出ます。

auひかりを解約すると、auスマートバリューの適用も終了します。これにより、スマートフォンの月額料金割引が受けられなくなるため、総合的な費用計算が必要です。
引用：ASAHIネット auひかり

具体的には以下のような影響があります：

この影響は見落としがちですが、実際の家計に与える影響は大きいかもしれません。例えば、4人家族でauスマートバリューを利用している場合、月々の割引額が1万円を超えることも珍しくありません。

以上、auひかりの解約に関する主要な疑問点について解説しました。解約を検討する際は、これらの点を十分に考慮し、慎重に判断することが大切です。不明な点があれば、必ずカスタマーサポートに確認するようにしましょう。

最後に、光回線の契約や解約に関する最新の統計データをご紹介します。これらの情報は、あなたの決断の参考になるかもしれません。

総務省の調査によると、2023年の固定系ブロードバンドサービスの契約数は約4,455万件で、そのうち光回線サービスが約3,568万件を占めています。解約や乗り換えの際は、市場動向も考慮に入れることが重要です。
引用：総務省公式サイト

この数字からわかるように、光回線サービスは依然として日本のインターネット接続の主流です。しかし、モバイル回線の高速化に伴い、固定回線からモバイル回線への移行も徐々に進んでいます。

まとめ

以上、auひかりの解約を検討する際は以下の点に注意しましょう。

1. 違約金の発生条件と金額を正確に把握する
2. 解約のタイミングを慎重に選ぶ（更新月がベスト）
3. 機器の返却を忘れずに行う
4. auスマートバリューなど、関連サービスへの影響を考慮する
5. 新しいサービスへの乗り換えを検討する場合は、総合的なコスト比較を行う
6. 市場動向を踏まえ、最新のキャンペーン情報をチェックする

インターネットは現代生活に欠かせないものです。auひかりの解約を検討する際は、単に料金の高低だけでなく、サービスの質や自分のライフスタイルとの適合性も十分に考慮しましょう。

また、解約を決意した後も、新しいサービスへの移行がスムーズに行えるよう、計画的に進めることが大切です。特に、インターネットが使えない期間が発生しないよう、新旧サービスの切り替えのタイミングには注意が必要です。