- auひかりを申し込みたいけど、自分の住んでいるところで使えるかわからない…
- エリア確認の方法って、難しくないのかな？
本記事ではこんな悩みを解消します
auひかりの契約を検討しているけど、自分の住んでいる場所で使えるかどうか心配になっていませんか？
大丈夫です！この記事を読めば、あなたの不安はきっと解消されますよ。
実はauひかりのエリア確認は思ったよりも簡単にできるんです。でも、知らないと見落としてしまう重要なポイントもあるので、しっかり理解しておくことが大切です。
今回は、元通信キャリアの営業マンだった経験を活かして、auひかりのエリア確認方法について分かりやすく解説していきます。エリア確認のコツや、意外と知られていない注意点もお教えしちゃいますよ！
それでは、さっそく詳しく見ていきましょう。
- auひかりのエリア確認は公式サイト、auショップ、お客さまセンターの3つの方法で可能
- 建物タイプや回線タイプによってエリアが異なるので要注意
- エリア外の場合でも代替サービスや将来的な利用に向けた対策あり
auひかりのエリア展開状況：基本を押さえよう
auひかりは全国展開していますが、地域によって利用可能な回線タイプやサービス内容が異なります。
auひかりの提供エリアの特徴
auひかりは、主に以下のような特徴を持つエリアで提供されています。
- 都市部を中心に広範囲をカバー
- 一部の地方都市や郊外エリアにも展開
- マンションタイプは都市部の集合住宅に多く導入
- ホームタイプは戸建て住宅や小規模集合住宅向け
auひかりは、最大10Gbpsの高速通信が可能な光回線サービスです。ホームタイプとマンションタイプがあり、それぞれ異なるエリアで提供されています。
引用：auひかり公式サイト
ここで注目してほしいのが、「最大10Gbps」という通信速度です。これは、現在提供されている光回線サービスの中でもトップクラスの速さなんです。動画視聴やオンラインゲームなど、大容量のデータ通信を頻繁に行う方にとっては、非常に魅力的なポイントですね。
10Gbpsって、どれくらい速いか想像つきますか？
例えば、2時間の高画質映画（約5GB）をダウンロードする場合、理論上は4秒程度で完了します。もちろん実際の速度は様々な要因で変動しますが、従来の光回線と比べて圧倒的な速さを体感できる可能性が高いんです。
私が営業をしていた時、お客様から「auひかりって本当にそんなに速いの？」という質問をよく受けました。
実際に使ってみると、その速さに驚かれる方が多かったですね。特に複数の家族メンバーが同時に大容量のデータ通信を行うような家庭では、その真価を発揮します。
ホームタイプとマンションタイプの違い
auひかりには、主にホームタイプとマンションタイプの2種類があります。これらは提供エリアや利用条件が異なるので、しっかり理解しておく必要があります。
- ホームタイプ：主に戸建て住宅や小規模集合住宅向け
- マンションタイプ：主に大規模集合住宅向け
それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。
| タイプ | 主な対象 | 最大速度 | 工事の規模 |
|---|---|---|---|
| ホームタイプ | 戸建て、小規模集合住宅 | 下り最大10Gbps | 比較的大規模 |
| マンションタイプ | 大規模集合住宅 | 下り最大1Gbps | 比較的小規模 |
- 住居タイプを確認してからエリア検索を行う
- マンションタイプは建物ごとの対応状況を確認
- ホームタイプでも集合住宅では管理会社の許可が必要な場合あり
ここで重要なのは、単にエリア内にあるからといって必ずしもauひかりが利用できるわけではないということです。特にマンションタイプの場合、建物自体がauひかりに対応している必要があります。
マンションにお住まいの方は特に注意が必要です。エリア内であっても、建物自体がauひかりに対応していないケースがあります。
例えば、別の光回線サービスと専属契約しているマンションでは、auひかりが利用できないことがあるんです。事前に管理会社や大家さんに確認することをおすすめします。
私の経験では、マンションにお住まいのお客様で「エリア内なのに利用できなかった」というケースが時々ありました。事前に建物の対応状況を確認しておくことで、こういったトラブルを避けることができます。
auひかりのエリア確認方法：3つの簡単ステップ
1. 公式サイトのエリア検索ツールを使う
最も手軽で速いのが、auひかりの公式サイトにあるエリア検索ツールを使う方法です。
auひかりの利用可能エリアは、公式サイトのエリア検索ツールで簡単に確認できます。郵便番号や住所を入力するだけで、その地域でのサービス提供状況がわかります。
引用：auひかりエリア検索
具体的な手順は以下の通りです：
- auひかりの公式サイトにアクセス
- 「エリア検索」のページを開く
- 郵便番号または住所を入力
- 「検索」ボタンをクリック
- 結果を確認
この方法の大きなメリットは、24時間いつでも確認できること。夜中に急に気になっても、すぐにチェックできるんです。
エリア検索ツールを使う際は、できるだけ詳細な住所を入力することをおすすめします。例えば、「東京都渋谷区」だけでなく、「東京都渋谷区道玄坂1-2-3」というように、番地まで入力すると、より正確な結果が得られます。特に、同じ地域でもエリア内外が混在している場合があるので、この方法が有効です。
ただし注意点もあります。エリア検索ツールの結果は、あくまで目安です。特に、マンションタイプの場合は建物ごとの対応状況まではわからないので、追加の確認が必要になることもあります。
2. auショップで直接確認する
より確実な情報を得たい場合は、auショップで直接確認するのがおすすめです。
- 専門スタッフに相談できる
- 建物タイプや地域特性を考慮した詳細な情報が得られる
- その場で申し込みもできる
auショップでの確認は、特に以下のような方におすすめです。
- インターネットでの情報検索に不安がある方
- マンションにお住まいで、建物の対応状況も含めて確認したい方
- auひかり以外のオプションサービスにも興味がある方
私が営業していた時、auショップで直接相談されるお客様は、より詳細な情報を得られて満足されることが多かったです。特に、エリア確認だけでなく、料金プランや工事の詳細なども同時に相談できるのが大きなメリットですね。
- 事前に自宅の住所や建物タイプを確認しておく
- 現在利用中のインターネットサービスの情報も用意
- 気になる点や希望する条件をメモしておく
ただし、混雑時は待ち時間が長くなることもあるので、時間に余裕を持って訪問することをおすすめします。
3. KDDIお客さまセンターに問い合わせる
auショップに行く時間がない、でもネットでの確認だけでは不安…そんな方には、KDDIお客さまセンターへの電話問い合わせがおすすめです。
- 専門オペレーターが丁寧に対応
- 複雑な質問にも答えてもらえる
- 最新の情報を得られる可能性が高い
電話での問い合わせは、特に以下のような場合に有効です。
- エリア検索ツールの結果が曖昧で、詳細を確認したい時
- 自宅の環境が特殊で、個別の相談が必要な時
- エリア拡大の予定など、最新の情報を知りたい時
私の経験では、電話での問い合わせは特に複雑なケースで重宝しました。例えば、「マンションの一部の階だけauひかりが使えない」といった特殊な状況でも、オペレーターが丁寧に調査してくれるんです。
KDDIお客さまセンターに問い合わせる際は、あらかじめ聞きたいことをメモしておくと効率的です。また自宅の住所や建物の種類、現在利用しているインターネットサービスの情報なども手元に用意しておくと、よりスムーズに相談できますよ。オペレーターの名前をメモしておくのも、後々の問い合わせに役立つかもしれません。
ただしお客さまセンターは混雑時間帯があるので、少し待たされることもあります。時間に余裕を持って電話すると良いでしょう。
エリア確認時の注意点：見落としがちな5つのポイント
1. 建物タイプによる利用可否の違い
auひかりは建物のタイプによって、利用可否や提供されるサービスが異なります。
auひかりのエリア内であっても、建物の構造や周辺環境によっては利用できない場合があります。特にマンションタイプでは、建物ごとの対応状況を確認する必要があります。
引用：BIGLOBE auひかり
具体的には、以下のような点に注意が必要です：
- 戸建て：ほとんどの場合、ホームタイプが利用可能
- マンション：建物の規模や設備によって利用可否が変わる
- アパート：小規模の場合、ホームタイプが適用されることも
特にマンションの場合は要注意です。同じエリア内でも、建物によってauひかりが利用できないケースがあります。
マンションにお住まいの方は、エリア検索だけでなく、必ず管理会社や大家さんに確認することをおすすめします。中には、他の光回線サービスと専属契約しているマンションもあり、そういった場合はauひかりが利用できないことがあります。事前に確認することで、申し込み後のトラブルを防げますよ。
2. 回線タイプによるエリアの違い
auひかりには複数の回線タイプがあり、それぞれ提供エリアが異なります。
- 光ファイバー：最も一般的で、広範囲をカバー
- VDSL：一部のマンションで提供
- LAN：主に大規模マンションで提供
これらの回線タイプは、建物の構造や地域の通信インフラによって選択されます。例えば、VDSLは既存の電話回線を利用するため、光ファイバーの敷設が難しい古いマンションなどで採用されることがあります。
- エリア確認時に利用可能な回線タイプを確認
- 回線タイプによって通信速度や安定性が異なる点に注意
- 将来的な回線タイプの変更可能性も考慮
私の経験では、回線タイプの違いを理解していないお客様が、想定と異なる通信速度に戸惑うケースがありました。特にVDSLは、光ファイバーほどの高速通信は期待できないので、注意が必要です。
3. 工事の可否と待機期間
エリア内であっても、すぐに利用できるとは限りません。工事の可否や待機期間にも注意が必要です。
- 工事必要エリア：回線の引き込みなど、大規模な工事が必要
- 工事不要エリア：既存の設備を利用して即時開通可能
- エリア拡大予定地域：将来的に利用可能になる可能性あり
工事が必要な場合、その内容や期間はケースによってかなり異なります。例えば、マンションの場合、建物全体の工事が必要になることもあり、数ヶ月待たされることも。逆に、すでに回線が引き込まれている物件なら、数日で開通することも。申し込み前に、具体的な工事内容と期間を確認しておくことをおすすめします。
4. 速度の地域差
auひかりは高速通信が売りですが、実際の速度は地域によって差があることを覚えておきましょう。
KDDIは、5G時代に向けてauひかりのエリア拡大を積極的に進めています。特に地方都市での展開に力を入れており、今後さらなるカバレッジの拡大が期待されます。
引用：KDDI株式会社 IR資料
この引用からもわかるように、KDDIは積極的にエリア拡大と通信品質の向上を進めています。しかし、現状では以下のような要因で速度差が生じることがあります：
- 都市部と地方の通信インフラの差
- 同じエリア内でも建物や地形による影響
- 利用者の集中による速度低下
- エリア確認時に予想される速度も確認
- 実際の利用者の口コミなども参考に
- 速度保証がある場合はその条件をチェック
私が営業していた時、特に地方在住のお客様から「思ったより速度が出ない」という声を聞くことがありました。エリア確認の際は、可能であればその地域での実際の速度データや利用者の口コミなども参考にすると良いでしょう。
5. 将来的なエリア拡大計画
現時点でauひかりのエリア外であっても、将来的に利用可能になる可能性があります。KDDIは積極的にエリア拡大を進めているからです。
auひかりのエリア外でも、将来的なサービス提供に備えて事前申し込みを受け付けている場合があります。エリア拡大時に優先的に案内を受けられる可能性があるため、確認してみるとよいでしょう。
引用：ASAHIネット auひかり
エリア拡大に関しては、以下のような点に注意が必要です：
- エリア拡大の予定時期
- 拡大後に提供される回線タイプ
- 事前予約や優先案内の有無
エリア外の方でも、諦めずにチェックし続けることをおすすめします。KDDIは定期的にエリア拡大の情報を公開しているので、公式サイトや地域のauショップでの情報収集を心がけましょう。また、カスタマーサポートに直接問い合わせれば、より詳細な情報が得られることもあります。将来的な利用を見据えて、事前予約ができる場合もあるので、積極的に情報を集めてみてください。
私の経験では、エリア拡大を待っていたお客様が、数ヶ月後に無事auひかりを利用できるようになったケースもありました。長期的な視点で検討することも大切です。
auひかりが利用できない場合の代替サービス
auひかりが使えなくても、快適なインターネット環境を構築する方法はたくさんあります。ここでは、auひかりの代替となるサービスをいくつかご紹介します。
他社光回線サービスの選択肢
まず検討したいのが、他社の光回線サービスです。auひかりと同等以上のサービスを提供している会社もあります。
auひかりが利用できない地域では、フレッツ光やソフトバンク光などの他社光回線サービスが選択肢となります。また、モバイル回線を活用したホームルーターサービスも代替案として考えられます。
引用：総務省公式サイト
主な選択肢としては以下があります：
- フレッツ光：NTT東日本・西日本が提供する最も一般的な光回線
- ソフトバンク光：ソフトバンクが提供する光回線サービス
- NURO光：ソニーネットワークコミュニケーションズが提供する超高速光回線
これらのサービスを比較した表を見てみましょう。
| サービス名 | 最大速度 | 月額料金（概算） | 特徴 |
|---|---|---|---|
| フレッツ光 | 下り最大1Gbps | 5,000円〜 | 全国的に広いカバー率 |
| ソフトバンク光 | 下り最大1Gbps | 5,200円〜 | スマホとのセット割が魅力 |
| NURO光 | 下り最大2Gbps | 4,743円〜 | 超高速通信が売り |
お得な光コラボの申込窓口の最安値
| 利用回線 | 最安申込先 | 2024年12月の最安申込ページ |
|---|---|---|
 |
とくとくBB光公式 | https://gmobb.jp/ |
 |
enひかり公式 | https://enhikari.jp/ |
 |
アウンカンパニー | https://softbank-hikaricollabo.com/ |
 |
GMOとくとくBB | https://gmobb.jp/ |
 |
ＮＮコミュニケーションズ | https://xn--biglobe-kc9k.com/ |
 |
GMOとくとくBB | https://gmobb.jp/ |
auひかりの代理店 最安6社
| 代理店 | キャンペーン | 公式HP申込窓口 |
|---|---|---|
| KDDI正規販売代理店 フルコミット（株） 実質最安値 |
最大93,000円還元 乗換サポート最大50,000円 開通までモバイルwi-fi無料 |
https://au-hikarinet.com/ |
| GMOとくとくBB光 CB最高額 |
最大94,000円還元 乗換サポート最大30,000円 IPv6対応wi-fiルーター無料 |
https://gmobb.jp/ |
| 株式会社ＮＥＸＴ | WEB申込最大126,000円還元 乗換サポート最大60,000円 |
https://www.auhikari-norikae.com/ |
| ＮＮコミュニケーションズ | 複雑な条件なしの72,000円還元 豊富な提携プロバイダ |
https://softbank-hikaricollabo.com/ |
| グローバルキャスト | WEB申込最大126,000円還元 | https://auhikari-net.com/ |
| アウンカンパニー | 最大13カ月分 月額基本料金が0円 | https://aun-company.com/auhikari/ |
nuro光・ソフトバンク光の申込窓口の最安値2社
| 利用回線 | 最安申込先 | 2024年12月の最安申込ページ |
|---|---|---|
 |
NURO光公式サイト | https://www.nuro.jp/ |
|
GMOとくとくBB | https://gmobb.jp/ |
他社の光回線サービスを選ぶ際は、単純な速度や料金の比較だけでなく、自分の利用スタイルに合っているかどうかも重要です。例えば、スマホをよく使う方はソフトバンク光のセット割が魅力的かもしれません。一方、オンラインゲームや大容量ファイルのやり取りが多い方なら、NURO光の超高速通信が適しているかもしれません。各サービスの特徴をよく理解して、自分に最適なものを選んでくださいね。
モバイル回線を活用したサービス
光回線が使えない場合、モバイル回線を利用したサービスも良い選択肢となります。
- WiMAX：UQコミュニケーションズが提供する高速モバイル通信サービス
- ホームルーター：各携帯キャリアが提供する家庭用WiFiルーター
- ポケットWiFi：持ち運び可能なモバイルWiFiルーター
これらのサービスの特徴は以下の通りです。
- 工事不要で即日利用可能
- 引っ越しの際も手続き不要で継続利用できる
- 外出先でも利用可能（ポケットWiFiの場合）
- 通信速度が光回線に比べて遅い場合がある
- 通信制限がかかることがある
- 電波状況によっては通信が不安定になることも
私の経験では、特に引っ越しが多い方や、一時的な利用を考えている方にモバイル回線サービスをおすすめしていました。工事不要で手軽に始められるのが大きな魅力ですね。
地域限定の光回線サービス
最後に、地域によっては地元の通信会社が提供する光回線サービスがあることも覚えておきましょう。
- ケーブルテレビ会社が提供する光インターネット
- 地方自治体が運営する公共ブロードバンドサービス
- 地域の電力会社が提供する光回線サービス
これらのサービスは、大手通信会社のサービスが行き届かない地域でも高速インターネットを利用できる可能性があります。
- 地域の通信会社やケーブルテレビ会社に問い合わせてみる
- 自治体のホームページで公共ブロードバンドの有無を確認
- 地元の電力会社のインターネットサービスもチェック
私が営業をしていた時、大手通信会社のサービスが使えない地域でも、地元のケーブルテレビ会社が提供する高速インターネットで快適に過ごしているお客様がいました。地域に根ざしたサービスは、カスタマーサポートが充実していることも多いので、検討の価値は十分にありますよ。
エリア拡大の最新動向：auひかりの今後の展望
5G時代におけるauひかりの戦略
5Gの普及に伴い、auひかりも新たな戦略を打ち出しています。
KDDIは、5G時代に向けてauひかりのエリア拡大を積極的に進めています。特に地方都市での展開に力を入れており、今後さらなるカバレッジの拡大が期待されます。
引用：KDDI株式会社 IR資料
具体的には、以下のような戦略が展開されています：
- 5Gとの連携強化による超高速通信の実現
- 固定回線と移動通信の融合サービスの開発
- IoT時代を見据えたネットワークの拡充
5Gの普及により、auひかりの利用価値はさらに高まる可能性があります。例えば、5Gのモバイル回線とauひかりを組み合わせることで、家の中でも外でも超高速通信が可能になるんです。将来的には、シームレスな通信環境が実現し、場所を選ばず快適なインターネット利用が可能になるかもしれません。auひかりの契約を検討する際は、こういった将来性も考慮に入れると良いでしょう。
私の予想では、5Gの普及に伴い、固定回線と移動通信の垣根がどんどんなくなっていくと思います。そうなると、auひかりのような固定回線の重要性も変わってくるかもしれません。今後の動向に注目ですね。
地方都市でのエリア拡大計画
KDDIは地方都市でのauひかりのエリア拡大にも力を入れています。
- 地方自治体との連携による光ファイバー網の整備
- 過疎地域でのブロードバンド環境の改善
- 地域の通信事業者とのパートナーシップ強化
総務省の調査によると、2023年の固定系ブロードバンドサービスの契約数は約4,455万件で、そのうち光回線サービスが約3,568万件を占めています。
引用：総務省公式サイト
この数字からも分かるように、光回線サービスの需要は依然として高く、特に地方都市での需要が今後増加すると予想されています。
- 地方在住の方は定期的にエリア確認をしてみる
- 自治体のホームページで光回線整備の情報をチェック
- 地域の通信事業者の動向にも注目
私が営業していた頃、地方都市でのエリア拡大の話をよく耳にしました。実際、数ヶ月後にサービスが開始されるケースも多かったので、地方にお住まいの方は諦めずに定期的にチェックすることをおすすめします。
新技術導入による通信品質の向上
auひかりは、新技術の導入によって通信品質の向上も図っています。
- AI技術を活用したネットワーク最適化
- 次世代光ファイバー技術の導入
- エッジコンピューティングによる通信の高速化
これらの新技術導入により、以下のような効果が期待されています：
- 通信速度のさらなる向上
- 通信の安定性・信頼性の向上
- より多くのデバイス接続に対応
新技術の導入は、私たちの日常生活を大きく変える可能性があります。例えば、AIによるネットワーク最適化が進めば、混雑時でも安定した通信速度が維持できるようになるかもしれません。また、エッジコンピューティングの導入により、オンラインゲームやVR体験の品質が飛躍的に向上する可能性も。auひかりの契約を検討する際は、こういった将来性も考慮に入れると良いでしょう。技術の進化に注目することで、より賢い選択ができるはずです。
私の経験では、新技術の導入は予想以上に早く進むことがあります。数年前には夢物語だと思われていたことが、気がつけば当たり前になっていることも珍しくありません。auひかりのような大手サービスは、常に最新技術を取り入れる努力をしているので、今後の発展に期待が持てますね。
どこが最安値？auひかりの申込窓口をまとめて比較
auひかりに興味を持ったあなた。次は具体的にどこで申し込むべきか、悩んでいませんか？
実は申し込む窓口によって得られる特典が大きく変わってくるんです。
ちなみに2024年12月現在、auひかり回線を利用するならキャンペーンの少ないauひかりの公式HPよりも、キャッシュバックが充実している提携代理店を経由して契約するのが断然にお得でした！
目先のキャッシュバック金額だけで判断せず、以下のポイントに注意してプロバイダを選んでおけば、費用を安くおさえて快適に乗り換えができると思いますよ。
| 代理店 | キャンペーン | 公式HP申込窓口 |
|---|---|---|
| KDDI正規販売代理店 フルコミット（株） 実質最安値 |
最大93,000円還元 乗換サポート最大50,000円 開通までモバイルwi-fi無料 |
https://au-hikarinet.com/ |
| GMOとくとくBB光 CB最高額 |
最大94,000円還元 乗換サポート最大30,000円 IPv6対応wi-fiルーター無料 |
https://gmobb.jp/ |
| 株式会社ＮＥＸＴ | WEB申込最大126,000円還元 乗換サポート最大60,000円 |
https://www.auhikari-norikae.com/ |
| ＮＮコミュニケーションズ | 複雑な条件なしの72,000円還元 豊富な提携プロバイダ |
https://softbank-hikaricollabo.com/ |
| グローバルキャスト | WEB申込最大126,000円還元 | https://auhikari-net.com/ |
| アウンカンパニー | 最大13カ月分 月額基本料金が0円 | https://aun-company.com/auhikari/ |
結果、上記のポイントで2024年12月現在のauひかり代理店を比較してみると、93,000円キャッシュバック＋他社からお乗換えで50,000円還元、さらにauスマホと組合せで10,000円上乗せ還元とauひかりKDDI正規販売代理店「フルコミット」またはGMOとくとくBB光がお得な窓口となりました！
KDDI正規販売代理店 フルコミット(株)
またフルコミットに次ぎ、auひかりの公式プロバイダーであるGMOが運営する、GMOとくとくBB光もかなりお得に利用できました。
GMOとくとくBB光
- キャッシュバック額だけでなく、サポート体制も確認
- 口コミやレビューをチェックして評判を調べる
- 複数の代理店に問い合わせて比較検討する
私が営業していた頃の経験から言えば、キャッシュバック額の大きさだけで代理店を選ぶのは危険です。サポート体制や対応の丁寧さなども重要な選択基準になりますよ。
公式サイトvs代理店：どちらがお得？
auひかりの契約方法は大きく分けて、公式サイトからの直接申し込みと、代理店経由の申し込みの2つがあります。それぞれにメリット・デメリットがありますので、比較してみましょう。
| 契約方法 | メリット | デメリット |
|---|---|---|
| 公式サイト | ・手続きが簡単 ・余計なオプションを勧められにくい |
・キャンペーンが少ない ・相談しにくい |
| 代理店 | ・豊富なキャンペーン ・対面での相談が可能 |
・不要なオプションを勧められることも ・代理店によってサービスの質にばらつきがある |
公式サイトと代理店、どちらが良いかは一概に言えません。例えば、インターネットに詳しくて自分で調べるのが得意な方なら公式サイトでの申し込みがおすすめです。一方、じっくり相談しながら決めたい方や、少しでも安く契約したい方は代理店経由がいいでしょう。
申し込み時の注意点と確認事項
最後に、auひかりの申し込み時に注意すべきポイントと、確認しておくべき事項をまとめます。
- 契約期間と解約金の確認
- 実際にかかる月々の料金（オプション含む）の確認
- キャンペーン適用条件の詳細確認
- 工事日程と費用の確認
- サポート体制の確認
契約時の確認事項は多いですが、これらをしっかりチェックしておくことで、後々のトラブルを防げます。特に、キャンペーンの適用条件は要注意です。例えば、「2年以上の利用が条件」といった縛りがあることも。また、工事費用が分割払いになっている場合、解約時に残債を一括で請求されることもあるので注意が必要です。不安な点があれば、遠慮せずに何度でも確認してくださいね。丁寧に説明してくれる窓口こそ、信頼できる窓口だと言えますよ。
auひかりのエリアに関するよくある質問
Q1. エリア外でも申し込みはできる？
結論から言うと、エリア外でも申し込みはできる場合があります。
auひかりのエリア外でも、将来的なサービス提供に備えて事前申し込みを受け付けている場合があります。エリア拡大時に優先的に案内を受けられる可能性があるため、確認してみるとよいでしょう。
引用：ASAHIネット auひかり
具体的には以下のような対応が可能です：
- エリア拡大時の優先案内登録
- 代替サービスの提案
- エリア拡大要望の受付
エリア外だからといって、すぐに諦めてしまうのはもったいないです。KDDIは積極的にエリア拡大を進めているので、数ヶ月後には利用可能になるかもしれません。私の経験では、エリア拡大の要望が多い地域から優先的にサービスが始まることが多かったです。お住まいの地域でauひかりの利用希望者が多いことをアピールすることで、エリア拡大が早まる可能性もあります。近所の方と協力して要望を出すのも一つの手段ですよ。
Q2. 引っ越し先でもauひかりは使える？
引っ越し先でのauひかりの利用可否は、新しい住所次第です。
- 引っ越し先がauひかりのエリア内なら継続利用可能
- エリア外の場合は、解約または他のサービスへの切り替えが必要
- 同一エリア内の引っ越しなら、手続きで対応可能な場合も
- 引っ越し先の住所でエリア確認を行う
- 引っ越し時期に合わせて早めに手続きを
- 継続利用できない場合の代替案も検討
私の経験では、引っ越しに伴うインターネット回線の手続きで困る方が多かったです。特に、解約のタイミングや新しい回線の開通日の調整に悩む方が多かったですね。早めに手続きを始めることをおすすめします。
Q3. エリア内でも利用できないことはある？
残念ながら、エリア内であっても利用できないケースがあります。
- マンションの場合、建物自体が対応していない可能性
- 地形や周辺環境の影響で電波が届きにくい場合
- 工事が技術的に困難な場合
auひかりのエリア内であっても、建物の構造や周辺環境によっては利用できない場合があります。特にマンションタイプでは、建物ごとの対応状況を確認する必要があります。
引用：BIGLOBE auひかり
エリア内なのに利用できないというケースは、実は珍しくありません。特にマンションにお住まいの方は要注意です。例えば、オーナーが別の回線サービスと専属契約している場合、入居者が個別にauひかりを契約できないことがあります。また、古い建物だと配線工事が難しく、利用できないこともあります。申し込む前に、必ず建物の管理会社や大家さんに確認することをおすすめします。一手間かかりますが、この確認が後々のトラブル防止につながりますよ。
以上、auひかりのエリアに関する主要な疑問点について解説しました。auひかりの利用を検討している方は、これらの点を十分に考慮した上で判断してくださいね。不明な点があれば、必ずカスタマーサポートに確認するようにしましょう。
インターネットは現代生活に欠かせないものです。auひかりのエリア確認や契約を検討する際は、単にサービスの有無だけでなく、自分のライフスタイルに合っているかどうかもしっかり考えることが大切です。今回ご紹介した情報を参考に、あなたにぴったりのインターネット環境
